酒店智能客房控制系统（简称客房控制系统，客控系统），是利用盘算机控制、通讯、治理等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）组成的专用网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、效劳系统、配景音乐系统等进行智能化治理与控制，实时反应客房状态、来宾需求、效劳状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制剖析。由于其功效富厚，兼容性强，并提供与酒店治理系统的接口，已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分。

酒店客控系统有哪些功效模式？

入住模式

客人在前台挂号完毕后，该房间由待租转为已租，通过酒店治理软件系统或本系统配套治理软件将该信息传送到客控主机，客房控制系统。

接待模式

客人持卡开启电子门锁，系统通过门磁检测器得知客人推开房门准备进入客房内时，自动点亮廊灯等照明设备，为客人入住提供基本照明以熟悉客房内部情况，该照明点亮1分钟后自动熄灭。房门状态远程传至效劳器，如果房门5分钟内未关闭，则系统会爆发门报警。

普通模式

客人在房间内时，所有设备都可由客人操作控制。通过各控制面板可对灯光照明及空调进行调理控制？盏鞯脑诵凶刺翱头康氖夷谖露刃畔⑹凳贝渲列Ю推。 “请勿打搅”、“立即清理”、“请稍候”、“紧急呼叫”等效劳状态信息，实时传送至效劳器并在门口显示牌指示状态。

睡眠模式

当客人按下“总控”键后，系统会自动关闭所有灯光，同时自动点亮夜灯，亦可自动进入“请勿打搅”状态；再次按下此键后，夜灯、勿扰关闭，同时点亮廊灯。这样总控具有一键睡眠和廊灯双控功效？盏鹘胨呖刂颇Ｊ，自动调理睡眠温度。

退房模式

当客人按下“退房”键后，信息自动传输至效劳器，相关效劳人员实时进行查房，前台效劳人员可提前进行结帐事情，以制止客人在前台期待过长时间。  当客人取卡离开客房后，空调自动进入“待租模式”运行，坚持室内通风。  客人退房后，效劳人员凭据实际情况通过专有功效开关将客房状态设置为”期待检查”或”维修房”等，并实时传送至系统软件。

特殊模式

系统运行历程中爆发特别情况时，系统会实时进行控制和报警提示，如当客房无人而房门又长时间处于翻开状态，系统会发出提示信息，提醒相关人员进行处理，包管客人的人身和工业宁静；当客人身体不适或有特殊情况时，可按动客房内的SOS紧急呼叫按钮，系统会快速传送至所有终端盘算机声音报警，提示相关人员作出应急处理。