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BONWIN:教你靠“软硬兼施”斩高分,如何更好的建设智慧酒店?

2018-05-28 13:40:00 

查尔斯·狄更斯在《双城记》中提到过“这是很好的时代,这是很坏的时代,这是智慧的时代,这是愚蠢的时代......”在社会科技不绝生长,客户消费舒适度理念不绝提升以及酒店治理意识逐步提高的情况下,智慧酒店已经成为了社会热议的话题之一。

如今市场上的智慧酒店正如雨后春笋般涌现,他们之中有的致力于酒店空调系统、灯光系统、影音系统、窗帘系统等硬件设备的智能化。

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有的则致力于为酒店提供客户自助入住设备等局部效劳的智能化解决计划,并试图以“互联网+酒店”的看法来资助古板酒店的升级转型.......

而所谓智慧酒店也不过是完善酒店形象,提上客户入住体验,吸引客户眼球,资助酒店形成差别化营销的一种工具或者是一种宣传的噱头。

可是智慧酒店建设并不是由简单的智能化设备聚集而成,而是一整套完善的软硬件相结合的智慧酒店管控系统整体解决计划。

因为关于酒店治理而言,酒店的智慧并不可停留在外貌,更多的是要通过对设备的智慧升级革新来降低酒店的治理本钱、提升综合治理水平。

尤其是关于酒店能耗这块,智慧酒店系统平台可通过数据化的治理思维,对酒店空调能耗的数据进行统计,为酒店提供深度剖析,降低酒店工程人员事情强度。

同时酒店还可通过大数据平台,收集整合酒店入住、营销等相关数据,从而实现对未来营销的良性预测,资助酒店科学决策,减少运营本钱和人工本钱,进而提高酒店的经济效益。

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不过关于入住酒店的客人而言,他们更想要的是一个简而优的入住体验。因此从酒店的入住流程到客房的场景控制,再到设备的互联以及效劳等方面都要体现出智慧所在。

举例说明:我们可以通过改变古板的前台挂号入住方法,接纳自助设备自行治理入住,以减少客人的期待时间,降低酒店的人工本钱并提高整体事情效率。

通过提升和完善酒店房间种种设备间的互联互通,种种场景、情景模式的灵活设置给客人很强代入感的智能客房,让酒店效劳显得更为贴心。

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